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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsabschluß

Mit der Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB`s an.
Sämtliche Abweichungen müssen vom Verkäufer / Lieferanten schriftlich bestätigt werden.
Bei Onlinebestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-Email mit Informationen über Bestellung / Bezahlung und Versandkosten.

2. Preise

Alle Preise sind Endverbraucherpreise. Die Ausweisung der Mehrwertsteuer in der Rechnung ist nicht möglich (Kleinstunternehmen).
Preisreduzierte Artikel und Artikel aus der Kategorie "Angebote" sind von Rabattaktionen ausgeschlossen.
Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert berechnet.
Der Versand erfolgt zu den jeweils gültigen Preisen der Deutschen Post.

3. Zahlung

Bestellungen werden grundsätzlich nur per Vorkasse (Überweisung, PayPal) ausgeliefert.
Diese hat innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungszugang beim Kunden zu erfolgen.

 4. Lieferung und Versand

Bei umfangreichen Lieferungen, wo einzelne Positionen kurzfristig nachgeliefert werden können, oder die Lieferung aus mehreren Sendungen besteht, werden diese bei der Hauptlieferung mit berechnet und dem Kunden kostenlos nachgesendet.
Umtausch-und Rückgaberecht hat der Kunde innerhalb von 4 Wochen / oder gesondert vereinbart. Alle Rücksendungen haben frei und nach vorheriger Vereinbarung zu erfolgen. Unfreie Rücksendungen / Nachnahmesendungen werden nicht in Empfang genommen. Umtausch oder Rücknahme erfolgt nur in einwandfreiem, unbenutztem Zustand.
Eltern haften für ihre Kinder und deren nichterlaubte Bestellung.

5. Eigentumsvorbehalt

Kaufgegenstände/Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Haftung/Gewährleistung

Mängel und Beanstandungen sind sofort nach Empfang der Ware schriftlich gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen.
Die Haftung des Verkäufers und seiner Angestellten gegenüber dem Kunden und seinem Eigentum sind in allen Fällen ,außer bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, ausgeschlossen. Für Druckfehler oder Falschdarstellung wird keine Haftung übernommen.

7. Widerrufsbelehrung

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen zwei Wochen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kerzenbastler.de
Kerstin Mußlick
Dr.-A.-Schweitzer-Straße 26
03222 Lübbenau
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Fax 03542 / 4069076

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per Fax oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

7.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen sie bitte dieses Formular aus und senden sie es zurück)
- An: Kerzenbastler.de, Inhaberin: Kerstin Mußlick
Dr.-A.-Schweitzer-Straße 26
03222 Lübbenau
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am ()/erhalten am ()
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

8. Datenschutz

Der Käufer ist damit einverstanden, daß wir die aus der Geschäftbeziehung erhaltenen Daten für unsere eigenen geschäftlichen Zwecke speichern.

9. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist in jedem Fall der Sitz des Verkäufers.

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir nehmen am Streitschlichtungsverfahren teil. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.

 

Lübbenau, Juli 2017